Política de envío

Política de envíos

Envío desde nuestros socios de distribución.

¡Gracias por comprar en ViralVaultX! Nos comprometemos a entregar tu pedido de la manera más rápida y segura posible. Por favor, lee nuestra política de envíos cuidadosamente.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega estimados varían según el destino:

  • Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
  • Reino Unido / Europa: 10 a 20 días hábiles
  • Australia / Nueva Zelanda: 10 a 20 días hábiles
  • Resto del mundo: 15 a 30 días hábiles

Ten en cuenta que estas son estimaciones y los tiempos de entrega reales pueden variar debido a aduanas, retrasos del transportista u otros factores fuera de nuestro control.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito; suscríbete a nuestro boletín para mantenerte informado.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usarlo para monitorear el progreso de tu envío. Por favor, permite hasta 5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice.

Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras, aranceles de importación o impuestos impuestos por tu país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en nuestros precios o costos de envío.

Paquetes perdidos o retrasados

Si tu paquete no ha llegado dentro del plazo estimado, por favor contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte. No somos responsables de los retrasos causados por aduanas o problemas del transportista, pero siempre trabajaremos contigo para encontrar una solución.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, visita nuestra página de Contacto. Nuestro objetivo es responder en 24 a 48 horas.